Por lo que sé, la tienda tiene al menos diez años, con lo que muy mal no lo deben hacer…
Por otro lado, en opiniones de internet lo único que he conseguido ver es una queja referente a una devolución en la tienda física. La misma hace mención a un padre que intentaba devolver unos patines comprados a su hijo, pero claro, a saber si el crio los había estado «probando».
Y, por mi parte, les he enviado un correo el jueves a última hora para hacer un par de consultas… aún no han contestado, lo que me parece síntoma de dejadez.
Quizá envíe otro el lunes, no sea que haya sido un despiste.